{"id":13268,"date":"2020-08-25T15:59:14","date_gmt":"2020-08-25T13:59:14","guid":{"rendered":"https:\/\/vimcar.de\/boxenstopp\/?p=13268"},"modified":"2024-07-15T13:37:09","modified_gmt":"2024-07-15T11:37:09","slug":"kmu-erkenntnisse-covid-pandemie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vimcar.de\/boxenstopp\/kmu-erkenntnisse-covid-pandemie\/","title":{"rendered":"Was KMU aus der COVID Pandemie lernen k\u00f6nnen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"13268\" class=\"elementor elementor-13268\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c8912e8 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"c8912e8\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-eca7bc6\" data-id=\"eca7bc6\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2036300 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2036300\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Schrittweise findet der Mittelstand einen Weg zur\u00fcck in die neue Normalit\u00e4t. Eine Umfrage des Software-Dienstleisters Vimcar zeigt, welche Herausforderungen und Learnings aus der Corona Krise Unternehmen besch\u00e4ftigen.\u00a0<\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\">Als \u201ewichtige strategische Ma\u00dfnahmen f\u00fcr den zuk\u00fcnftigen Gesch\u00e4ftserfolg\u201c wurden am h\u00e4ufigsten genannt:<\/span><\/p><ol><li>Digitalisierung der Customer Relations<\/li><li>Identifikation und Nutzung \u201eversteckter\u201c Einsparpotenziale<\/li><li>Fokus auf Kundenbindung<\/li><li>Neue Strategien f\u00fcr eine \u201eneue Normalit\u00e4t\u201c<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a1db26d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a1db26d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1. Digitalisierung der Customer Relations<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dd02a77 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"dd02a77\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-13273 alignright\" src=\"https:\/\/vimcar.de\/boxenstopp\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Social-Media.jpg\" alt=\"Handy mit Social Media \" width=\"290\" height=\"290\" srcset=\"https:\/\/vimcar.de\/boxenstopp\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Social-Media.jpg 640w, https:\/\/vimcar.de\/boxenstopp\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Social-Media-300x300.jpg 300w, https:\/\/vimcar.de\/boxenstopp\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Social-Media-150x150.jpg 150w, https:\/\/vimcar.de\/boxenstopp\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Social-Media-24x24.jpg 24w, https:\/\/vimcar.de\/boxenstopp\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Social-Media-36x36.jpg 36w, https:\/\/vimcar.de\/boxenstopp\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Social-Media-48x48.jpg 48w\" sizes=\"(max-width: 290px) 100vw, 290px\" \/>Die meisten KMU beobachten bis heute andauernde Ver\u00e4nderungen in der Kundenreise. Der Grund: Der Lockdown im Zuge von Covid-19 und weitreichende politische Ma\u00dfnahmen (wie das Distanzgebot, das Verbot von Massenveranstaltungen oder die Mundschutz-Pflicht) haben auch <a href=\"https:\/\/de.statista.com\/statistik\/daten\/studie\/1114937\/umfrage\/einstellungen-zum-konsum-in-corona-zeiten\/\">das Konsumverhalten der Bundesb\u00fcrger ver\u00e4ndert. <\/a><\/p><p>Der \u201e<a href=\"https:\/\/www.globalwebindex.com\/hubfs\/1.%20Coronavirus%20Research%20PDFs\/GWI%20coronavirus%20findings%20April%202020%20-%20Multi-market%20research%20(Release%209).pdf\">GlobalWebIndex Coronavirus Research<\/a>\u201c zeigt, dass knapp die H\u00e4lfte der Konsumenten weltweit nicht damit rechnet, mittel- bis langfristig wieder zu dem \u201ealten\u201c Einkaufsverhalten zur\u00fcckzukehren. \u201eVer\u00e4nderungen, die sonst wahrscheinlich <a href=\"https:\/\/newsroom.accenture.de\/de\/news\/accenture-umfrage-covid-19-steigert-verbrauchersensibilit%C3%A4t-f%C3%BCr-ethischen-konsum.htm\">Jahre gedauert h\u00e4tten, reduzieren sich auf wenige Wochen<\/a>\u201c, so Oliver Wright, Global Lead f\u00fcr Consumer Goods beim Marktforschungsunternehmen Accenture.<\/p><p>Dabei empfehlen die befragten KMU \u00fcberwiegend folgende Ma\u00dfnahmen f\u00fcr eine Anpassung an die neue Marktsituation: <u>Ausbau digitaler Kommunikations- und Einkaufskan\u00e4le.<\/u><\/p><p>Die Nachfrage nach M\u00f6glichkeiten, Waren und Dienstleistungen online erwerben zu k\u00f6nnen, ist in den letzten Monaten immens gestiegen: Selbst der\u00a0<a href=\"https:\/\/www.onlinehaendler-news.de\/online-handel\/haendler\/132623-lebensmittel-lieferdienste-profitieren-vom-coronavirus\">Lebensmittelhandel, der bislang<\/a><a href=\"https:\/\/www.onlinehaendler-news.de\/online-handel\/haendler\/132623-lebensmittel-lieferdienste-profitieren-vom-coronavirus\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00a0<\/a><a href=\"https:\/\/www.onlinehaendler-news.de\/online-handel\/haendler\/132623-lebensmittel-lieferdienste-profitieren-vom-coronavirus\">gr\u00f6\u00dftenteils station\u00e4r<\/a>\u00a0ablief, verzeichnet einen Online-Boom.<\/p><p>Viele KMU mussten online wie offline schnell Antworten auf die Corona-bedingten Herausforderungen finden. \u201eJene H\u00e4ndler, die ein\u00a0<a href=\"https:\/\/www.e-commerce-magazin.de\/corona-pandemie-so-hat-die-krise-das-online-shopping-veraendert\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">digitales Angebot f\u00fcr ihre Kunden bereithalten<\/a>, kommen definitiv besser durch die Krise\u201c, r\u00e4t Dr. Bernhard Rohleder, Hauptgesch\u00e4ftsf\u00fchrer des Digitalverbandes Bitkom. Bereits\u00a0vor der Krise galt: Wer sein analoges Gesch\u00e4ft digital erg\u00e4nzt, w\u00e4chst am st\u00e4rksten.<\/p><p><u>Neben dem Auf- und Ausbau digitaler Bestell- und Einkaufsm\u00f6glichkeiten wurden als \u201eerfolgreiche Online-Ma\u00dfnahmen\u201c am h\u00e4ufigsten genannt:<\/u><\/p><ul><li>Ausbau der Social-Media-Pr\u00e4senz<\/li><li>Angebot eines Lieferservices<\/li><li>Digitales Standortmarketing (\u00d6ffnungszeiten, Postings, Bewertungen bei Apple Maps,\u00a0Google Maps\/ My Business)<\/li><li>Verst\u00e4rkte Nutzung von Messenger-Apps (iMessage, WhatsApp, Facebook Messenger u.a.)\u00a0und (Video-)Chat in der Kundenberatung<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2f9dfcc elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2f9dfcc\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2. Identifikation \u201eversteckter\u201c Einsparpotenziale<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5039c3c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5039c3c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>KMU suchen aufgrund von Umsatzeinbu\u00dfen derzeit verst\u00e4rkt nach (versteckten) Einsparpotenzialen.<br \/>Als M\u00f6glichkeiten, Zeit und\/ oder Kosten einzusparen, haben die befragten KMU am h\u00e4ufigsten genannt:<\/p><ul><li>Personalk\u00fcrzungen\/ Kurzarbeit<\/li><li>Priorisierung: Fokus aufs Kerngesch\u00e4ft<\/li><li>Berufliche Mobilit\u00e4t: Dienstreisen, Fuhrpark bzw. Firmenwagen<\/li><\/ul><p><u>Reduzierung von Personalkosten:<\/u> Eine der meist genannten Strategien zur Verbesserung der Finanzlage ist sind Ma\u00dfnahmen zur Senkung der Personalkosten. Die Auswirkungen der Corona-Krise sind auch an den aktuellen Arbeitslosenzahlen der Bundesagentur f\u00fcr Arbeit ablesbar: Im Juni 2020 stieg <a href=\"https:\/\/de.statista.com\/statistik\/daten\/studie\/1239\/umfrage\/aktuelle-arbeitslosenquote-in-deutschland-monatsdurchschnittswerte\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">die Arbeitslosenquote in Deutschland<\/a> auf 6,2 Prozent (Juni 2019: 4,9 Prozent).<\/p><p><u>Fokus aufs Kerngesch\u00e4ft:<\/u>\u00a0\u201eDie meisten KMU geben ganz klar die Strategie aus, nicht gewinnbringende Aufgaben zu vermeiden und sich st\u00e4rker als zuvor auf das Kerngesch\u00e4ft zu fokussieren\u201c, fasst Vimcar-Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Andreas Schneider zusammen.<\/p><p><img decoding=\"async\" class=\" wp-image-13274 alignright\" src=\"https:\/\/vimcar.de\/boxenstopp\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Fuhrpark.jpg\" alt=\"Flotte\" width=\"397\" height=\"265\" srcset=\"https:\/\/vimcar.de\/boxenstopp\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Fuhrpark.jpg 640w, https:\/\/vimcar.de\/boxenstopp\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Fuhrpark-300x200.jpg 300w, https:\/\/vimcar.de\/boxenstopp\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Fuhrpark-24x16.jpg 24w, https:\/\/vimcar.de\/boxenstopp\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Fuhrpark-36x24.jpg 36w, https:\/\/vimcar.de\/boxenstopp\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Fuhrpark-48x32.jpg 48w\" sizes=\"(max-width: 397px) 100vw, 397px\" \/><\/p><p><u>Kostensparen im Fuhrpark:<\/u>\u00a0Als Folge des Lock Downs brach die <a href=\"https:\/\/vimcar.de\/blog\/infografik-coronakrise\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Nutzung der Firmenfahrzeuge im Mittelstand zum H\u00f6hepunkt der Krise um 38 Prozent<\/a> ein und erreichte in den letzten vollen M\u00e4rzwochen ihren Tiefpunkt: Ein Dienstwagen wurde durchschnittlich nur noch 192 km pro Monat bewegt. Bedingt durch (anhaltende) Abstands- und Kontaktvermeidungsgebote hat das Thema \u201eMobilit\u00e4t und Logistik\u201c f\u00fcr KMU wesentlich an Bedeutung gewonnen. Einsparpotenzial sieht der Mittelstand vor allem bei Dienstreisen und bei der Fuhrpark-Verwaltung (vgl. auch \u201e4. Neue Strategien f\u00fcr die neue Normalit\u00e4t\u201c).<\/p><p>Durch die Vernetzung und Digitalisierung der Firmenfahrzeuge lassen sich im Branchendurchschnitt \u00fcber 20 Prozent aller fuhrparkbezogenen Kosten einsparen: <a href=\"https:\/\/vimcar.de\/blog\/ein-brandneues-feature-fuer-vimcar-fleet\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Digitale Flottenmanagement-Systeme<\/a> ersetzen das handschriftliche Fahrtenbuch, erm\u00f6glichen die Ermittlung versteckter Kosten (z.B. Ausrei\u00dfer-Analyse), erleichtern administrative Prozesse (digitale Fahrzeugakte, Tankkartenintegration, Routenoptimierung, elektronische F\u00fchrerscheinkontrolle der Fahrer etc.) oder verhindern die unbefugte Nutzung au\u00dferhalb bestimmter Zeiten und Gebiete (g\u00fcnstigerer Versicherungstarif durch \u201edigitalen Diebstahlschutz\u201c). Eine digitale Auslastungsanalyse verr\u00e4t, welche Fahrzeuge sich kosteng\u00fcnstiger auf den (steuerlich gef\u00f6rderten) Elektronantrieb umstellen lassen oder ein Pool- bzw. Sharing-Fahrzeug gewandelt werden k\u00f6nnten.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-838a363 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"838a363\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3. Fokus auf Kundenbindung<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7e980dc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7e980dc\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Auch nach dem Ende des Lock Downs und der schrittweisen Lockerung der Corona-Auflagen bleibt die Kauflaune der Bundesb\u00fcrger ged\u00e4mpft. Das N\u00fcrnberger Konsumforschungsunternehmen GfK prognostiziert f\u00fcr Juli einen Wert von minus 9,6 Punkten (Juni 2020: minus 18,6 Punkte), der drittschlechteste jemals ermittelte Wert. Einer Utopia-Umfrage zufolge behaupten 64 Prozent der Teilnehmer, <a href=\"https:\/\/utopia.de\/utopisten-wollen-weniger-statt-mehr-180607\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">dass sie insgesamt weniger einkaufen, sowohl online als auch im station\u00e4ren Handel<\/a>. \u201e<a href=\"https:\/\/www.faz.net\/aktuell\/wirtschaft\/shopping-und-corona-darfs-ein-bisschen-weniger-konsum-sein-16850797.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Die Maske ist eine Gierbremse<\/a>\u201c, so Stephan Gr\u00fcnewald, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer des K\u00f6lner Rheingold-Instituts. Auch das Marktforschungsunternehmen Accenture geht von \u201e<a href=\"https:\/\/newsroom.accenture.de\/de\/news\/accenture-umfrage-covid-19-steigert-verbrauchersensibilit%C3%A4t-f%C3%BCr-ethischen-konsum.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">nachhaltigen strukturellen Ver\u00e4nderungen<\/a>\u201c im Konsumverhalten aus.<\/p><p><img decoding=\"async\" class=\" wp-image-13275 alignright\" src=\"https:\/\/vimcar.de\/boxenstopp\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Kundenkommunikation.jpg\" alt=\"Kunde in Gesch\u00e4ft\" width=\"359\" height=\"240\" srcset=\"https:\/\/vimcar.de\/boxenstopp\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Kundenkommunikation.jpg 640w, https:\/\/vimcar.de\/boxenstopp\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Kundenkommunikation-300x200.jpg 300w, https:\/\/vimcar.de\/boxenstopp\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Kundenkommunikation-24x16.jpg 24w, https:\/\/vimcar.de\/boxenstopp\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Kundenkommunikation-36x24.jpg 36w, https:\/\/vimcar.de\/boxenstopp\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Kundenkommunikation-48x32.jpg 48w\" sizes=\"(max-width: 359px) 100vw, 359px\" \/><\/p><p><span style=\"font-size: 17.6px;\"><u>Kundenbindung wird wichtiger:<\/u> Vor dem Hintergrund eines ged\u00e4mpften Konsumklimas und steigender Arbeitslosenzahlen gewinnen Upselling-Strategien, Kundenbindungsprogramme und proaktive Kundenkommunikation im Mittelstand an Bedeutung. Auch f\u00fcr die Mehrheit der deutschen KMU soll das Thema \u201eKundenbindung\u201c zuk\u00fcnftig \u201eeinen h\u00f6heren Stellenwert im Unternehmen\u201c einnehmen.<\/span><\/p><p><span style=\"font-size: 17.6px;\"><u>Chance f\u00fcr den Mittelstand:<\/u> Die Loyalit\u00e4t der Verbraucher, kleine und mittelst\u00e4ndische Unternehmen zu unterst\u00fctzen, ist hoch. Vimcar-Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Andreas Schneider: \u201eZahlreiche KMU berichten von Neukunden mit der Motivation, dem Unternehmen helfen zu wollen.\u201c F\u00fcr die Endkonsumenten ist \u2013 bedingt durch die mit Corona einhergehende <a href=\"https:\/\/www.horizont.net\/marketing\/nachrichten\/accenture-studie-wie-die-corona-krise-ethischen-und-digitalen-konsum-foerdert-182790\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Sensibilisierung f\u00fcr Werte<\/a> \u2013 <a href=\"https:\/\/blog.survata.com\/trusting-brand-names-over-generics-in-light-of-covid-19\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">das Vertrauen in eine Marke mittlerweile ein wichtigerer Kauffaktor als der Preis<\/a>. Auf der Social-Media-Plattform Pinterest ist die Zahl der Anfragen mit den Suchbegriffen \u201e<a href=\"https:\/\/newsroom.pinterest.com\/en\/sustainability\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">kleinen Unternehmen helfen<\/a>\u201c im Zuge von Covid-19 um 351 Prozent gestiegen.<\/span><\/p><p><span style=\"font-size: 17.6px;\"><u>Als \u201eerfolgreiche Ma\u00dfnahmen zur Kundenbindung\u201c wurden von den befragten KMU am h\u00e4ufigsten genannt:<\/u><\/span><\/p><ul><li>proaktive Kommunikation,<\/li><li>strukturiertes Kundenfeedback,<\/li><li>Upselling an Bestandskunden,<\/li><li>individuelles Onboarding bei Neuprodukten, sowie<\/li><li>Optimierung der Zahlungsmodalit\u00e4ten.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-02535fc elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"02535fc\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4. Neue Strategien f\u00fcr eine \u201eneue Normalit\u00e4t\u201c<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-e33934e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"e33934e\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-dbeb4d9\" data-id=\"dbeb4d9\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f6303d9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f6303d9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Fast alle KMU verzeichnen derzeit eine gestiegene Unsicherheit hinsichtlich der zuk\u00fcnftigen Marktsituation. Wirtschaftsnobelpreistr\u00e4ger Joseph E. Stiglitz prognostiziert: \u201eDas Virus wirkt wie eine Steuer auf Aktivit\u00e4ten, die enge menschliche Interaktion erfordern. Insofern wird es gro\u00dfe \u00c4nderungen bei den Konsum- und Produktionsmustern kontinuierlich vorantreiben. Das wiederum wird einen <a href=\"https:\/\/www.handelsblatt.com\/meinung\/gastbeitraege\/gastbeitrag-der-amerikanische-staat-muss-jetzt-aktiv-gegensteuern\/25990526.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">breit angelegten Strukturwandel<\/a> herbeif\u00fchren.\u201c Eine breite Mehrheit der befragten Mittelst\u00e4ndler h\u00e4lt es f\u00fcr eine erfolgreiche Strategie, die \u201eneue Normalit\u00e4t\u201c zu akzeptieren und sich an die \u201ePost-Corona\u201c-Marktsituation anzupassen.\u00a0<\/p><p><u>Als krisenbedingt ergriffene Ma\u00dfnahmen, die dauerhaft in die Gesch\u00e4ftsprozesse integriert werden sollen, werden von KMU am h\u00e4ufigsten genannt:<\/u><\/p><ul><li>Digitalisierung von Gesch\u00e4ftsprozessen,<\/li><li>Digitalisierung der Customer Relations,<\/li><li>Ausbau von Kundenbindungsstrategien und -programmen, sowie<\/li><li>Flexibilisierung von Arbeitsort und -zeit<\/li><\/ul><p>Weniger Dienstreisen, effizientere Nutzung von Firmenwagen: Die Reduzierung pers\u00f6nlicher Kontakte im Zuge von Covid19 hat auch Auswirkungen auf das Themenfeld \u201eMobilit\u00e4t\u201c. KMU wollen zuk\u00fcnftig weniger Dienstreisen anstreben, diesen Trend best\u00e4tigt auch die Konjunkturumfrage des ifo Instituts vom Juni 2020.<\/p><div><div><u>Als geplante Ma\u00dfnahmen dazu wurden am h\u00e4ufigsten genannt:<\/u><\/div><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-13276 alignright\" src=\"https:\/\/vimcar.de\/boxenstopp\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Elektroauto.jpg\" alt=\"Elektroauto wird geladen\" width=\"339\" height=\"226\" srcset=\"https:\/\/vimcar.de\/boxenstopp\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Elektroauto.jpg 640w, https:\/\/vimcar.de\/boxenstopp\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Elektroauto-300x200.jpg 300w, https:\/\/vimcar.de\/boxenstopp\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Elektroauto-24x16.jpg 24w, https:\/\/vimcar.de\/boxenstopp\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Elektroauto-36x24.jpg 36w, https:\/\/vimcar.de\/boxenstopp\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Elektroauto-48x32.jpg 48w\" sizes=\"(max-width: 339px) 100vw, 339px\" \/><div>\u00a0<\/div><div><ul><li>ein Umstieg auf Elektro-Mobilit\u00e4t und klimaneutrale Firmen-KFZ,<\/li><li>die Einf\u00fchrung von Mobilit\u00e4tsbudgets,<\/li><li>die Digitalisierung des Fuhrparks,<\/li><li>die Verringerung\/ bessere Auslastung der Firmenfahrzeuge, sowie<\/li><li>die Optimierung von Transport- und Lieferketten.<\/li><\/ul><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-ce93a55 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"ce93a55\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7d09795\" data-id=\"7d09795\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-95a9664 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"95a9664\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Weitere Artikel<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-a8dfea8 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"a8dfea8\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-3f6f9a0\" data-id=\"3f6f9a0\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1e7de20 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1e7de20\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/vimcar.de\/boxenstopp\/blog\/interview-emobilitaet-fuhrpark\/\">Interview mit bfp FUHRPARK &amp; MANAGEMENT zur Nachhaltigkeit im Fuhrpark<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/vimcar.de\/boxenstopp\/blog\/kostenmanagement-fuhrparksoftware\/\">Kostenmanagement mit Fuhrparksoftware<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/vimcar.de\/boxenstopp\/lexikon\/telematiksystem\/\">Telematiksystem<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/vimcar.de\/boxenstopp\/ressourcenbereich\/ebook-kraftstoff-sparen\/\">eBook Kraftstoffkosten sparen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/vimcar.de\/boxenstopp\/blog\/foerderungen-2021\/\">Diese F\u00f6rderungen gelten 2021<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/vimcar.de\/boxenstopp\/blog\/massnahmen-schuetzen-fahrer\/\">Welche Ma\u00dfnahmen sch\u00fctzen und st\u00e4rken meine Fahrer in der Pandemie?<\/a><\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-27da556\" data-id=\"27da556\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-60e1f6b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"60e1f6b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/vimcar.de\/boxenstopp\/blog\/auswirkungen-corona-fuhrpark\/\">Auswirkungen von Corona auf den Fuhrpark<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/vimcar.de\/boxenstopp\/blog\/fuhrparksoftware-krise\/\">Eine Fuhrparksoftware hilft aus der Krise<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/vimcar.de\/boxenstopp\/blog\/mobilitaet-nach-der-krise-was-wird-corona-aendern\/\">Mobilit\u00e4t nach der Krise: Was wird Corona ver\u00e4ndern?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/vimcar.de\/boxenstopp\/blog\/digitalisierung-kmu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">So bekommen KMU die Digitalisierung hin<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/vimcar.de\/boxenstopp\/blog\/lieferdienst-weihnachtsgeschaeft\/\">Lieferdienste im Weihnachtsgesch\u00e4ft<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/vimcar.de\/boxenstopp\/blog\/fuhrpark-beratung\/\" target=\"_blank\">Mit einer Fuhrpark Beratung die richtige Software finden<\/a><br><\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-d92956b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"d92956b\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-adc82e6\" data-id=\"adc82e6\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c0daf82 elementor-widget elementor-widget-author-box\" data-id=\"c0daf82\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"author-box.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-author-box\">\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"elementor-author-box__text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div >\n\t\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-author-box__name\">\n\t\t\t\t\t\t\tPatrick M. K\u00fcgele\t\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6d4ab62 elementor-share-buttons--view-icon elementor-share-buttons--skin-minimal elementor-share-buttons--color-custom elementor-share-buttons--shape-square elementor-grid-0 elementor-widget elementor-widget-global elementor-global-10410 elementor-widget-share-buttons\" data-id=\"6d4ab62\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"share-buttons.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-grid\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-grid-item\">\n\t\t\t\t\t\t<div\n\t\t\t\t\t\t\tclass=\"elementor-share-btn elementor-share-btn_facebook\"\n\t\t\t\t\t\t\trole=\"button\"\n\t\t\t\t\t\t\ttabindex=\"0\"\n\t\t\t\t\t\t\taria-label=\"Teilen auf facebook\"\n\t\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span 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Eine Umfrage des Software-Dienstleisters Vimcar zeigt, welche Herausforderungen und Learnings aus der Corona Krise Unternehmen besch\u00e4ftigen.\u00a0 Als \u201ewichtige strategische Ma\u00dfnahmen f\u00fcr den zuk\u00fcnftigen Gesch\u00e4ftserfolg\u201c wurden am h\u00e4ufigsten genannt: Digitalisierung der Customer Relations Identifikation und Nutzung \u201eversteckter\u201c Einsparpotenziale Fokus auf Kundenbindung Neue Strategien f\u00fcr eine [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":74,"featured_media":13269,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","mc4wp_mailchimp_campaign":[],"_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[4444,4447],"tags":[5883],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.5 (Yoast SEO v21.5) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Was KMU aus der COVID Pandemie lernen k\u00f6nnen<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Die Corona Pandemie ver\u00e4ndert Unternehmen langfristig. 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