Häufig gestellte Fragen

• Was mache ich, wenn mein Fahrzeug nicht kompatibel ist?

  In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass ein Fahrzeug nicht unterstützt wird. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an unseren Support. Wir helfen Ihnen gerne, eine alternative Lösung zu finden.

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• Funktioniert das Fahrtenbuch auch in Elektro- oder Hybridfahrzeugen?

  Ja, der Vimcar Stecker ist auch mit vielen Elektro- und Hybridfahrzeugen kompatibel. Nutzen Sie einfach den Kompatibilitäts-Check, um sicherzugehen.

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• Wo befindet sich die OBD-Schnittstelle in meinem Fahrzeug?

  Die OBD-Schnittstelle (On-Board-Diagnose) ist in den meisten modernen Fahrzeugen standardisiert. Sie liegt in der Regel innerhalb von 50 cm Entfernung vom Lenkrad, meist unter dem Armaturenbrett oder im Fußraum des Fahrers.
  
  Oft ist der OBD-Port hinter einer kleinen Abdeckung oder in einer Konsole integriert, die leicht zugänglich ist.
  
  Hier sind die häufigsten Orte, an denen Sie die OBD-Schnittstelle finden:
  
  
  

  1. Unter dem Lenkrad: Dies ist der häufigste Platz. Schauen Sie unter das Armaturenbrett, in der Nähe des Lenkrads, direkt oberhalb der Pedale.
  2. Seitlich unter dem Lenkrad: Bei einigen Fahrzeugen befindet sich die Schnittstelle seitlich in der Nähe der Tür oder in der Mittelkonsole.
  3. In der Mittelkonsole: Manchmal ist die OBD-II-Schnittstelle hinter einer Klappe in der Mittelkonsole oder unterhalb des Radios versteckt.
  4. Auf der Beifahrerseite: In seltenen Fällen liegt die Schnittstelle im Handschuhfach oder im unteren Bereich des Armaturenbretts.

  
  Die genaue Position kann je nach Fahrzeughersteller und Modell variieren. Schauen Sie dafür am besten in die Bedienungsanleitung Ihres Fahrzeugs oder auf der Webseite des Herstellers nach.
  
  Tipp: Wenn Sie die Schnittstelle nicht finden oder Fragen haben, hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter. Wir können Ihnen auch eine Anleitung für Ihr spezifisches Fahrzeugmodell geben.
  
  Nutzen Sie dafür einfach unser Kontaktformular.

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• Ist mein Fahrzeug für die Nutzung des elektronischen Fahrtenbuchs von Vimcar geeignet?

  Um den Fahrtenbuchstecker von Vimcar in Ihrem Fahrzeug nutzen zu können, benötigen Sie eine funktionstüchtige OBD-Schnittstelle. Fahrzeuge mit Ottomotoren ab Baujahr 2001 oder Dieselmotoren ab Baujahr 2004 sind laut EU-Vorgabe standardmäßig mit einer genormten OBD-Schnittstelle ausgestattet.
  
  Für bestimmte Fahrzeugmodelle gelten jedoch besondere Anforderungen:

  
  
  1. BMW-Modelle ab Baujahr 2014 mit der Sonderausstattung SA302 (Diebstahlwarnanlage, DWA) sowie Fahrzeuge der Marken Audi, Mini, Skoda, VW und Porsche, die über Alarmanlagen mit OBD-Überwachung verfügen, benötigen eine spezielle Konfiguration des Vimcar Fahrtenbuchsteckers.
  2. Jaguar-Modelle ab Baujahr 2014, Land Rover ab Baujahr 2018, Volvo ab Baujahr 2017 und der VW Golf mit der Motorvariante 1,6l / 81kW erfordern eine alternative Auslesetechnologie. Für diese Fahrzeuge bieten wir die Vimcar Box an.

  
  
  Wichtig: Bei einigen Einzelmodellen empfiehlt sich die Nutzung der Vimcar Box oder weiterer Zubehörteile. Bitte achten Sie bei der Bestellung darauf, das richtige Fahrzeugmodell auszuwählen, damit wir Ihnen die optimale Lösung anbieten können.
  
  Haben Sie Fragen?
  Falls Sie unsicher sind, ob Ihr Fahrzeug kompatibel ist, oder wenn Sie planen, unser Fahrtenbuch in einem Fahrzeug mit Sonderausstattung zu nutzen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team. Wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert weiter!
  
  Kontaktieren Sie uns hier. Wir finden die passende Lösung für Ihr Fahrzeug.

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• Verfällt der gesetzliche Gewährleistungsschutz meines Autos, wenn ich den Fahrtenbuchstecker verwende?

  Der von Vimcar genutzte OBD-Stecker wird weltweit bereits hunderttausendfach eingesetzt und stellt kein technisches Risiko für Ihr Fahrzeug dar. Er besitzt lediglich Lesezugriff und ist mit dem vom Kraftfahrtbundesamt geforderten E-Zertifikat geprüft. Die von Vimcar genutzte Software nutzt zum Auslesen der Daten ausschließlich EU-genormte und von den Automobilherstellern zugelassene Protokolle. Bitte erfragen Sie Details zum Schutz der gesetzlichen Gewährleistung und Garantie Ihres Fahrzeugs im Zweifel bei Ihrem Händler oder Fahrzeughersteller.

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• Wie lange dauert der Einbau des Fahrtenbuchsteckers?

  Der OBD-Steckplatz ist im Regelfall im Fußraum Ihres Fahrzeugs zu finden. Bei den meisten gängigen Modellen ist der Anschluss frei zugänglich und der Fahrtenbuchstecker muss nur eingerastet werden. Es gibt wenige Ausnahmen (z.B. VW Caddy), bei denen eine Plastikabdeckung abgenommen werden muss, um an den OBD-Stecker zu gelangen. Im Regelfall dauert das Einstecken weniger als eine Minute. Bei Schwierigkeiten mit dem Einbau hilft Ihnen unser Support-Team gern weiter.

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• Ist die Nutzung des Vimcar Fahrtenbuchs gesetzlich anerkannt?

  Um den Fahrtenbuchstecker von Vimcar in Ihrem Fahrzeug nutzen zu können, benötigen Sie eine funktionstüchtige OBD-Schnittstelle. Fahrzeuge mit Ottomotoren ab Baujahr 2001 oder Dieselmotoren ab Baujahr 2004 sind laut EU-Vorgabe standardmäßig mit einer genormten OBD-Schnittstelle ausgestattet.

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